Salve ho provato ad installare alcuni moduli aggiuntivi (video e google doc viewer), ma ottengo sempre un "errore 500" al termine della procedura a tal punto da dover ripristinare il backup. A scopo di testing, sullo stesso hosting, ho una copia del sito su cui non ho invece avuto nessun problema per l'installazione e il funzionamento degli stessi moduli.
La versione testing, tra l'altro usa drupal 7-15 mentre il sito "ufficiale" usa la 7-34 e la cosa buffa è che i moduli danno problemi con il core più recente.
Qualcuno ha qualche consiglio ?
Errore 500 e nessuna altra specifica?
Al di là dell'errore in oggetto, un consiglio da mettere in pratica è avere i siti con core e moduli aggiornati. Scrivi 7.15 (agosto 2012) e 7.34 (novembre 2014): sei molto indietro!
La versione attuale del core è la 7.56 (giugno 2017).
ciao
Gloria
Sicuramente esce errore 500.
Gloria ti ha indicato la via esatta: non è possibile lavorare con siti tanto in arretrato e questo soprattutto per questioni di sicurezza. Tra l'altro per aggiornare il core dalla 7.34 all'attuale 7.56 non puoi fare in un colpo solo. Alcune release richiedono interventi particolari. Ci sono stati cambiamenti di file .htaccess e robot.txt.
L'unico consiglio che posso darti è di leggere attentamente i post in http://www.scuolacooperativa.net/drupal7/forum/core-di-drupal a partire dal fondo (2^ pagina).
Attenzione poi ai moduli aggiuntivi: se il core è tanto in arrerato probabilmente ci saranno una marea di moduli aggiuntivi da aggiornare e anche qui dovrai stare attento perchè alcuni vanno aggiornati prima di altri (leggi quanto in http://www.scuolacooperativa.net/drupal7/forum/moduli-aggiuntivi.
Fai comunque sempre una copia di backup del data base e di quanto in Hosting.
MA... mi sa che fai prima a installare l'ultima versione responsive del pacchetto e ricominiare da capo.
Grazie per la risposta. In merito al mancato update del sistema sono pienamente d'accordo con voi. Ho ereditato la gestione del sito da due mesi e a quanto pare chi mi ha preceduto non se ne era preoccupato. Per quanto riguarda la compatibilità mi stranisce molto il fatto che con la versione obsoleta 7.15 sono riuscito ad installare i moduli (video, video embed e gdoc) senza nessun problema, mentre sulla versione 7.34 no.
L'errore di log ricevuto dal server era
"GET /batch?id=627&op=finished HTTP/1.1"Comunque sono d'accordo con admin per passare alla versione responsive, infatti ho fatto richiedere dalla mia segreteria il nuovo pacchetto. Grazie comunque per il supporto.
Aggiornato tutto, passo passo dalla 7.34 alla 7.56 con relative modifiche ad htaccess ora funziona alla grande. Ho scaricato il pacchetto responsive e a presto aggiorneremo anche quello. grazie per il supporto